분실 신용 카드 사용 대처 방법

 

분실 신용 카드

 

 

분실 신용 카드 사용 경험 있으신가요? 내가 잃어버린 카드를 누군가 부정 사용했다면 이럴 때 사용할 수 있는 대처 방법이 있습니다. 이것으로 부정 사용에 대한 최소한의 방어와 보상을 받을 수 있습니다. 카드 분실은 누구나 있을 수 있는 일입니다.

 

 

내 분실 신용 카드 누군가 부정 사용

 

카드 사용이 보편화되면서 카드 번호 유출이나 분실 카드를 이용한 사용 등 여러 문제들이 국내뿐 아니라 해외를 통해서도 늘어만 가고 있습니다.

 

 

 

이런 경우 대부분 나의 손해로 치부되어 왔었는데 대처 방법을 통해 최소한으로 피해를 줄 일 수 있습니다. 또한 보상도 가능한 경우가 있습니다.

 

 

▷ 신용 카드 부정 사용 경우

타인이 분실한 신용 카드 또는 카드 번호를 도용해 사용을 하게 되면 이는 명백한 범죄에 해당합니다. 점유 이탈물 횡령죄, 신용 카드 부정 사용죄, 사기죄에 해당하기 때문에 신고 대상이며 절대 해서는 안 되는 행위입니다.

 

어떻게 대처할 수 있을까요?

 

 

분실 신용 카드 사용 대처 방법

 

매년 평균 2만 건이 넘는 신고가 접수된다고 합니다. 다음 절차를 이용해 대처할 수 있습니다.

 

1. 신고하기

사용 내역을 알림 등으로 바로 알 수 있기 때문에 사용이 인지된 경우 바로 신고를 해야 합니다. 가장 좋은 것은 분실하자마자 사용 정지를 시키는 것입니다.

 

카드사 앱, 전화 등을 통해 신고가 가능합니다. 또한 경찰에 신고해야 합니다. 112 전화 또는 인근 경찰서에서 신고할 수 있습니다.

 

2. 보상 신청 하기

이미 사용된 부정 사용에 대해 사건 경위 등을 접수 후 보상을 받을 수 있습니다. 하지만 무조건적인 보상이 이루어지지 않습니다. 보상이 제외되는 경우도 있으니 아래 참고해 보시기 바랍니다.

 

 

 

▷ 보상 제외의 경우

• 회원 고의 부정 사용
  서명 없이 사용한 카드, 카드 관리 소홀이 인정되는 경우, 카드의 양도·대여·이용 위임 등의 경우, 카드를 이용한 담보 및 불법 대출의 경우 등
• 가족 또는 동거인 및 사실상의 동거인에 의한 부정 사용
• 보난, 분실 신고를 늦게 한 경우
• 카드사의 부정 사용 피해 조사에 협조하지 않는 경우
• 물품 구매를 위장한 현금 융통의 경우
  일명 카드깡의 경우

 

▷ 보상 잘 받는 팁

내가 아니면 가족도 타인으로 인정되기에 사고 금액의 50% 보상이 됩니다. 따라서 내가 잃어버려 사고가 발생했다고 하는 것이 보상 가능성이 더 높아집니다.

 

3. 보상 거부 시 민원 넣기

부정 사용에 대한 보상 요청에 어떠한 이유로 인해 카드사로부터 거절되는 경우 민원을 넣어 볼 수 있습니다.

금융감독원에 민원 신청으로 경우에 따라 도움을 받을 수 있습니다.

 

 

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분실 신용 카드 사용 대처 방법 알아보았습니다.

도단 혹은 분실로 문제가 발생하면 대부분의 거절 사유가 관리 소홀입니다. 따라서 최대한 빠르게 신고 또는 정지가 최선의 방법이 되겠습니다. 그리고 부정 사용의 경우 점유, 횡령 등의 중범죄에 해당하기에 꼭 경찰 신고도 필요합니다.