고속도로 미납 통행료 확인 방법 간단합니다.

 

고속도로 미납 통행료 확인 방법

 

고속도로 미납 통행료 확인 방법이 궁금하신가요? 확인하고 납부 방법과 하이패스 미납 요금까지 해결하는 방법 알려 드리겠습니다. 온라인, 앱, 오프라인 등 다양한 방법이 있으니 아래 내용을 잘 확인해 보시고 편한 방법으로 빠르게 처리해 보시기 바랍니다.

 

 

고속도로 미납 통행료 확인 방법

 

 

미납 통행료는 신속하게 확인하는 것이 중요합니다. 이것을 방치하면 가산금이나 과태료가 부과될 수 있으니, 꼭 체크해 보시기 바랍니다.

 

1. 온라인 홈페이지 조회

한국도로공사 하이패스 홈페이지에 접속해 미납통행료 조회/납부 메뉴에서 차량번호와 본인인증(휴대폰, 공동인증서 등)을 하면 간편하게 미납 내역을 확인할 수 있습니다.

 

회원가입 없이도 조회가 가능하며, 공공·민자 고속도로 미납요금을 한 번에 확인할 수 있습니다.

 

2. 모바일 앱 활용

하이패스 고객센터 앱 또는 고속도로 통행료+ 앱을 설치해 로그인 후, 미납통행료 조회 메뉴에서 차량번호 등록 및 조회가 가능합니다.

 

앱에서는 실시간 미납 발생 시 푸시 알림을 받을 수 있어, 과태료 방지에 효과적입니다.

 

3. ARS/콜센터 문의

한국도로공사 콜센터(1588-2504)로 전화해 차량번호를 알려주면 미납 내역을 안내받을 수 있습니다. 상담원이 직접 조회 및 안내를 해주며, ARS를 통해 카드 결제도 가능합니다.

 

4. 오프라인 조회

고속도로 영업소나 톨게이트 현장에서 차량번호를 알려주면 미납 내역을 확인할 수 있습니다.

 

 

고속도로 1차선 정속 주행 단속

 

 

고속도로 미납 통행료 납부 방법

 

 

미납 통행료는 다양한 방법으로 납부할 수 있습니다.

 

1. 온라인 납부

하이패스 홈페이지 또는 하이패스 고객센터 앱, 고속도로 통행료+ 앱에서 미납 내역 확인 후, 신용카드, 계좌이체, 모바일 결제(카카오페이, 네이버페이 등)로 즉시 납부가 가능합니다.

 

2025년부터는 공공·민자 고속도로 미납요금 모두 통합 플랫폼에서 한 번에 납부할 수 있습니다.

 

2. 콜센터/ARS 납부

콜센터(1588-2504) 또는 ARS를 통해 카드 결제로 납부할 수 있습니다.

 

3. 오프라인 납부

고속도로 영업소, 톨게이트, 휴게소 내 무인수납기, 전국 편의점, 은행 등에서 현금 또는 카드로 납부할 수 있습니다. 휴게소 종합 안내소에서도 납부가 가능합니다.

 

4. 주차단속 알림 앱 납부

휘슬 앱 등 주차단속 알림 앱에서도 미납통행료 조회 및 납부가 가능합니다.

 

 

하이패스 미납 요금

 

 

하이패스 미납 요금은 하이패스 카드 잔액 부족, 단말기 오류, 톨게이트 통과 시 미인식 등 다양한 이유로 발생할 수 있습니다.

 

• 미납 발생 원인
  하이패스 카드 잔액 부족, 단말기 오류, 차량 인식 실패 등으로 인해 통행료가 정상 결제되지 않아 미납 상태가 됩니다.
• 미납 시 불이익
  미납 요금을 일정 기간 내에 납부하지 않으면 가산금(연체료, 최초 금액의 5~10%)이 추가로 부과됩니다.
• 반복 미납 시 운행 제한, 번호판 영치 등 강제징수 절차가 진행될 수 있습니다.
• 미납 요금 확인 및 납부
  하이패스 미납 요금도 고속도로 미납 통행료와 동일하게 홈페이지, 앱, 콜센터, 오프라인 등에서 확인 및 납부가 가능합니다.
  하이패스 카드를 등록해 두면 차량 기준으로 자동으로 내역이 조회됩니다.

 

 

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하이패스 미납요금 처리하는 방법

 

 

▷ 예방 팁

• 하이패스 카드 잔액을 주기적으로 확인하고, 자동충전 서비스를 이용하면 미납을 예방할 수 있습니다. 앱 푸시 알림을 활성화해 미납 발생 시 신속히 대처할 수 있습니다.

 

※ 고속도로 미납 통행료 꼭 알아두면 좋은 팁

• 정기적으로 미납 내역을 확인.
  앱 푸시 알림, SMS, 이메일 등으로 미납 발생 시 바로 알림을 받을 수 있게 설정.
  미납 발생 시 30일 이내에 납부하면 과태료가 부과되지 않음.
  31일 이상 경과 시 과태료가 추가될 수 있으니, 꼭 기한 내에 납부.
• 하이패스 카드 자동충전 서비스를 이용하면 미납을 예방 가능.
• 2025년부터 공공·민자 고속도로 미납요금 모두 통합 플랫폼에서 처리 가능.
• 하이패스 카드 분실 시, 앱이나 콜센터에서 바로 분실 신고 및 잔액 환불 신청.

 

 

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고속도로 미납 통행료 확인하고 관리해야 합니다.

미납 요금은 신속한 확인과 납부가 중요합니다. 다양한 방법을 활용해 주기적으로 점검하고, 미납 발생 시 즉시 납부하시기 바랍니다. 이를 통해 불필요한 가산금과 불이익을 예방할 수 있습니다.