이사를 하다 보면 여러 가지 문제가 발생하곤 합니다. 물건이 분실 되거나 파손되는 등 피해가 발생하기도 합니다. 이사 피해 보상 방법 및 예방 방법 알아두시면 이런 문제에 대해 적절한 대처가 가능합니다 또한 예방을 통해 방지도 가능해 집니다.
이사 중 발생할 수 있는 여러 가지 피해
이사 중 발생하는 피해 중 가장 흔한 것은 아마 이삿짐의 파손일 것입니다.
상법 제115조 손해 배상 책임에 따르면 이사업체가 무과실을 입증하지 못하면 손해배상 책임을 면할 수 없도록 규정하고 있습니다. 또한 피해자는 사고 물품의 구입 가격 및 구입 시기 등을 입증해야 합니다. 따라서 이런 피해가 발생했을 때 필요한 것은 미리 파손 여지가 생길 수 있는 물건들의 사진을 찍어 이사 과정 중 발생한 파손 여부에 대한 증거를 마련하는 것입니다.
어떤 준비를 해야할까요?
이사 피해 보상 방법
이사 피해 보상 방법 및 예방 방법은 아래와 같습니다.
1. 이삿짐 파손의 경우
- 이사 중 파손 발견 시
이사 당일 이사 중 발생한 사고로 이삿짐이 파손된 경우 즉시 현장 직원에게 통보
이때 관련 사항에 대한 대화 내용 녹취 필요 - 이사 완료 후 발견 시
14일 이내 전화 또는 내용 증명 등으로 업체에 통보
위와 같은 방법으로 파손 사실을 알리고 이에 대한 보상을 청구해야 합니다.
2. 이삿짐 분실의 경우
- 이사 중 분실 여부 확인 방법
이사 전 사진과 이사 후 사진 대비로 확인
이삿짐의 진출입 과정 cctv, 차량 블랙박스 등 확보 후 비교 확인
위와 같은 방법으로 이사 중 분실 여부를 확인하고 이에 대한 보상을 청구해야 합니다.
3. 이사 피해 예방 방법
▷ 정식 허가 업체 이용하기
간혹 비용을 아끼기 위해 허가 유무에 대한 확인 없이 덜컥 계약을 하는 경우가 있습니다. 물론 문제가 발생하지 않으면 다행이겠지만 이런 문제가 발생할 경우 적절한 보상을 받을 수 없습니다. 따라서 견적 등을 확인하면서 해당 업체에 대한 정식 허가 유무를 확인하는 것이 좋습니다.
비교견적 사이트 이용 시 이러한 번거로움 없이 정식 허가 업체만을 대상으로 견적을 받아 볼 수 있기 때문에 이용하시면 이런 불편함과 혹시 모를 일에 대한 대비도 가능합니다.
▷계약서에 세부사항 기재
비교견적 사이트 등을 통해 업체를 알아보고 선정한 후 계약서를 작성할 때 이삿짐의 파손이나 분실에 대한 배상에 관련된 사항을 확인하고 필요시 세부사항을 추가해 둡니다.
▷ 추가 비용 내용 기재
2번의 연장선으로 이사 시에 발생할 수 있는 추가 비용에 대한 것으로 사전 합의되지 않은 추가 비용 또는 상호 간에 합의되지 않은 추가 비용 발생에 대한 내용을 기입하면 좋습니다.
위와 같은 상황에 대해 발생한 추가 비용에 대한 청구 불가 또는 추가 비용 없음 등의 내용을 넣으면 됩니다.
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파트너스 활동으로 수익이 발생 할 수 있음.
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